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Marie-Anne
Marie-Anne

Attente remboursement réclamation G30

Bonjour,
J'ai fait une réclamation pour un trajet Nantes/Paris qui date du 25/09 et je n'ai toujours pas de remboursement, qu'en esy-il?
Dossier VQZCUG.
Merci de votre retour.

Bonjour Marie-Anne,

Votre demande a été enregistrée le 09/10 et est actuellement en cours de traitement.
A la suite d'un afflux de demandes, le délai de réception du Bon d'Achat Digital est de 2 à 3 semaines.
Le service G30 reviendra vers vous par mail prochainement, merci de patienter.

Bien cordialement,

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