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alexandre
alexandre

non reception de l'email de confirmation du programme voyageur

bonjour,
je me suis inscrit il y a une semaine au programme fidélité voyageur mais je n'ai toujours pas reçu d'email. j'ai essayer de vous contacter au 3635 sans succès car on me demande d'introduire mon numéro de carte or je ne l'ai pas. comment dois-je faire ?

Bonjour Alexandre,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion n'est toujours pas active à ce jour.
Aussi, je vous invite à patienter encore quelques temps, le délai d'adhésion au Programme Voyageur est fortement rallongé.

En effet, SNCF proposera courant 2017 un service qui vous permettra de vous connecter à toutes les applications et sites WEB avec un unique mot de passe. La mise en place de ce service a généré des anomalies.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée,

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