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Anonyme
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Débit SNCF injustifié sur mon compte bancaire

Bonjour,

J'ai constaté aujourd'hui un débit de 145,00 € sur mon compte bancaire appelé SNCF221017, hors je n'ai pas fait cet achat. Je viens d'envoyer un mail à ma banque. S'agit-il d'un bug ou d'une fraude ? Comment puis-je me faire rembourser ?

Cordialement,

Bonjour Elise,

Je vous invite à contacter par téléphone le 3635 (0,40€/min) ou vous rendre dans un point de vente SNCF le plus proche de chez vous. Un conseiller effectuera alors une recherche auprès du cente de paiement de la SNCF.

Cordialement,

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