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Cette question a été résolue

Maud
Maud

Erreur saisie adresse mail G30

Bonjour,

J'ai fait une demande de remboursement G30 pour ma mère mais j'ai fait une erreur dans l'adresse e-mail.
J'ai oublié un t au niveau du prénom dans l'adresse mail.
Serait-il possible de corriger l'erreur ?

Référence du dossier : RICLVT

Merci par avance pour votre aide

Bonjour Maud,

J'ai transmis l'adresse mail renseignée sur le billet de train au Service G30, Mme Girardot recevra le Bon d'Achat Digital d'un montant de 22€30 d'ici 2 à 3 semaines. Merci de consulter les courriers indésirables ou les spams.

Bonne journée,

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Autres réponses

Bonjour Maud,

Pour effectuer des recherches, j'ai besoin que vous me communiquiez la référence de votre demande, celle-ci se trouve dans l'accusé de réception.

Dans l'attente de votre retour,

Maud
Maud

Bonjour

De quelle référence parlez-vous ?
La référence du dossier de réservation est le RICLVT.
Trajet effectué : Paris vers Quimper le jeudi 19 octobre 2017.(retard TGV: 40 min)

Merci par avance pour votre retour

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