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guillaume
guillaume

tgv 6900 et 6902 grenoble paris

Bonjour,

le mardi les 6900 et 6902 sont en tgv sud Est et alors que le lundi et mercredi ces trains sont en tgv duplex.
le mardi le TGV 6900 et 6902 sont trois mois avant, déjà au prix de 108 eur, j'en deduis qu'il y a une forte demande.

Pourquoi ne pas passer es train en duplex, le mardi aussi. Les usager se rendant sur paris sont nombreux tous les jours.

Merci de votre aide auprès du contingentement, coté usagers cette différence entre mardi et mercredi est difficile à comprendre. Et je souhaite voyager le mardi.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je comprends votre demande.
Aussi, je vous invite à transmettre celle-ci directement à notre Service Relation Client, par courrier à l'adresse suivante :
Service Relation Client SNCF - 62973 ARRAS Cedex 9

Bien cordialement,

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Autres réponses

guillaume
guillaume

Bonjour,

Merci de votre réponse. J'ai par contre un peu de mal à vous suivre.
Pourquoi me demander à moi de transmettre cette réclamation que je vous fais justement ? Je vous croyais en contact avec la SNCF? Déplus me demander de faire une demande papier me paraît d'un autre temps...

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Guillaume,

Ce Forum ne prend pas en charge les demandes mais informe, redirige et conseille. C'est pourquoi, l'adresse du Service Client vous a été communiquée.

Très bonne soirée,

Didier
Didier

Bonsoir,

A mon avis sur ce sujet relève plus que la direction du TGV Sud-Est, qui se trouve à Lyon.

Cordialement.

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