Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Oumayma
Oumayma

Garantie G30 pour TER

Bonjour,
J'ai effectué un trajet TER Paris Bercy-Lyon Par Dieu qui a eu un retard d'1 heure. Je souhaite bénéficier de la G30 sauf qu'en voulant remplir le formulaire adéquat il est indiqué que si le trajet est fait par TER il faut faire la demande auprès du service concerné. De quel service s'agit-il ?
En vous remerciant d'avance,

Bonjour,
Les TER ne sont pas concernés par la garantie G30 SNCF. Vous pouvez contacter le service client TER de la région concernée :
http://www.ter.sncf.com, puis "aide et contact", puis "nous contacter".
Cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page