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Question en attente de réponse

Marie
Marie

Dimensions max bagage sur le total ou chaque dimension ?

Bonjour,

C'est notre première sur ouigo !
Est ce chaque dimension qui doit être au plus de 55 x 35 x25 ou est le total qui doit être inférieur 115 cm ?
Ma valise dépasse sur la hauteur mais est moins large en épaisseur.
Devrai-je payer un supplément ?

Merci de votre réponse

Réponses

Voici l'article correspondant sur ouigo.com :

Comment sera contrôlée la dimension de mon bagage ?
Les bagages sont systématiquement contrôlés par le personnel OUIGO avant de monter dans le train.

Pour rappel, avec OUIGO vous avez le droit gratuitement à :

  • 2 Bagages à main ne dépassant pas 36 x 27 x 15 cm (hauteur x largeur x profondeur)
  • OU

    • 1 Bagage à main 36 x 27 x 15 cm (hauteur x largeur x profondeur) + 1 Bagage cabine ne dépassant pas 55 x 35 x 25 cm (hauteur x largeur x profondeur), poignées et roulettes incluses.

    Les bagages cabines seront contrôlés par nos agents grâce à un gabarit prévu à cet effet (voir photo). Si mon bagage ne rentre pas dans le gabarit, je devrai payer un supplément de 20€, car il sera considéré comme un bagage volumineux. Ainsi, pour éviter ce petit désagrément, pensez à souscrire à l'option "Bagage supplémentaire" avant votre voyage !

    Au vu de cet article je pense que vous devrez en effet payer un supplément. Pour vous en assurer je vous suggère de laisser un formulaire de contact.

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