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Refaire carte après perte

Bonjours,

J'ai perdu ma carte jeune et souhaiterai la faire refaire.

Pour cela j'ai besoin de mon numéro de carte jeune mais je ne dispose malheureusement pas de ce numéro avec moi.

Pourriez vous me le transmettre?

Cordialement,

Nicolas Langlois

Bonjour Nicolas,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement.

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Autres réponses

Bonjour Nicolas,

Les contrôleurs sont en mesure de retrouver votre carte Jeune sur leur appareil à partir de vos nom, prénom et date de naissance.

Sinon vous pouvez également demander un duplicata en gare, moyennant 15€. Ce duplicata aura les mêmes caractéristiques que votre carte, notamment la date de fin de validité et le numéro, ce qui vous permettra de la renouveler avec la remise de 10€ en "fin de course".

Attention cependant à ne pas le perdre, un seul duplicata pouvant être émis par carte.

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