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bruno
bruno

mail de confirmation carte de fidelite

bonjour,j'ai fait une demande de carte de fidélité début septembre et depuis aucune nouvelle,je ne suis même pas sure d'avoir eu le mail de confirmation

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Bruno,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion ne s'est pas déroulée correctement. Aussi, j'ai immédiatement mis en place une action correctrice, ce qui vous permettra de vous réinscrire dans 48h.
Cochez "NON", à la question avez- vous une carte de réduction ? et renseignez une adresse mail différente.
Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Une fois l'adhésion finalisée, vous pourrez faire une réclamation sur le site dédié, dans "Contact", "Par Formulaire"

Cordialement.

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