Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Gare de Venissieux

Gare de Venissieux = une honte!
Je prends tous les matins le train en gare de venissieux jusqu'à Bourgoin en vélo. Cette gare est une honte laissé à l'abandon par la Sncf. Aucune infrastructure pour les personnes à mobilité réduite. Les escaliers sont inondés d'urine et de bouts de verre. L'accueil sur le quai est déplorable, très peu de lumière, très glauque. Et on ose venir contrôler les personnes à 20 contrôleurs à 7h30 du mat alors qu'à cette heure là il n'y a que des travailleurs qui ont des abonnements mensuels et qui sont pressés d'arriver à l'heure au travail. Car nous pouvons également ouvrir un chapitre sur les retards journaliers de cette ligne... Je me suis fait agresser une fois sur les quais des personnes du train qui sont sortis en même temps que moi essayant de me voler mon portable. Et pas plus tard qu'hier un gars du train qui a voulu me voler mon vélo en le décrochant des crochets comme si c'était le sien... Et personne dans les trains pour le signaler. Non plus le soir de mon agression. Mais par contre c'est vrai qu'il est essentiel de venir à 7h30 faire des contrôles. Je fais une très mauvaise pub à la sncf car les conditions dans lesquelles je prends le train tous les jours sont déplorables. Que peut on répondre à ce commentaire?

Didier
Didier

Bonsoir Julie,

Sur ces sujets, vous pouvez vous rapprocher de la direction SNCF du TER Auvergne Rhône-Alpes, de la direction régionale de SNCF Gares & Connections et de la Région Auvergne Rhône-Alpes.

Cordialement.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page