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Carte non récupérée en gare

Pouvez vous me communiquer le numéro de la carte enfant + au nom de Jeanne Remy 23/04/06 car suite à une perte de carte bancaire et un long déménagement je n’ai pu obtenir la carte de jeanne et le problème c’est que je voyage demain avec elle et cette carte ?

Bonjour Christelle,

Je vous rassure, à bord du train, vous devez présenter vos billets et la pièce d'identité de votre enfant au chef de bord afin de vérifier la validité de la carte de réduction Enfant + non retirée.

La carte de réduction enfant+ ne peut être dématérialisée.
Pour dématérialiser les cartes de réduction, il faut être titulaire d'une carte Voyageur, or l’adhésion au Programme Voyageur est ouverte à toute personne physique de plus de 12 ans.

Bien à vous.

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