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MARIE
MARIE

bon d'achat G30.

J'ai voulu réserver un billet de train en utilisant mon bon d'achat G30, cependant je n'ai pas finalisé ma commande.
Je n'ai acheté aucun billet avec ce bon d'achat, puisque je n'ai pas fini ma commande.
Que dois-je faire pour récupérer mon bon d'achat car le message indiqué est "Votre bon d’achat ********Z a déjà été utilisé"? J'en ai besoin très vite pour commander d'autres billets de train.
Merci d'avance pour votre réponse

Bonjour Marie,
Je demande la réinitialisation de votre Bon au service concerné tout de suite.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons du nouveau.
Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Marie,

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Bien cordialement,

JULIA
JULIA

bonjour,
je n'ai toujours pas reçu mon bon d'achat G30
REF DOSSIER : BATBA - 12850194 -
retard de train du 25/09
mail du 29/09 et toujours pas de bon d'achat

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