Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jeanne
Jeanne

Bon d'achat non reçu alors que la garantie G30 a été acceptée

Bonjour,

J'aurais aimé savoir le délai d'obtention du bon d'achat relatif aux retards SNCF. J'ai effectué un trajet le 06 octobre dont le train était en retard de plus de 30 minutes. La garantie G30 a bien été validé (
REF DOSSIER : BATBA - 12916149 - 1) mais je n'ai à l'heure actuelle toujours pas reçu de bon d'achat.
Souhaitant voyager de nouveau rapidement, j'aurais aimé être en possession de ce bon.

Merci

Jeanne

Bonsoir Jeanne,

Le délai de réception du bon d'achat suite à la réponse positive est d'une vingtaine de jours, aussi je vous invite à patienter.

Bonne soirée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Jeanne
Jeanne

Merci pour votre réponse rapide. Je vais donc attendre encore un peu

Voir le haut de la page