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Patrick Menot
Patrick Menot

bonjour virginie . la lettre recommandée a été reçu par votre service à Arras service client AR 1A13792951993

la lettre recommandée et tout le dossier a été reçu par votre service à Arras centre courrier service client Avis de réception AR 1A13792951993 le 23 aout . celà m'a déjà couté 5 euros de courrier recommandé ; Avez vous un N° de téléphone gratuit pour vous contacter en direct
Merci de faire le nécessaire
cordialement

Bonjour Patrick,

Je vous informe qu'un fort afflux de réclamations a significativement allongé les délais de traitement des demandes par nos équipes. Ils sont actuellement estimés entre 3 et 4 mois. SNCF met tout en œuvre pour les réduire à leur minimum.

En vous remerciant pour votre patience,

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