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Audrey
Audrey

Problème réception code carte voyageur

Bonjour,

J'ai commandé une carte voyageur en ligne. Suite à cette commande j'ai reçu un email de confirmation, m'indiquant que je recevrais mon numéro de carte sous une semaine et la carte elle-même sous trois.

Mais je n'ai toujours pas reçu ce fameux numéro. Suite à mes recherches sur le forum, je constate que je ne suis pas la seule ...

Pourriez-vous me dire si ma commande/mon adhésion a bien été prise en compte svp ?

Merci.
Cordialement.

Bonjour Audrey,

Je vous confirme que votre adhésion au programme de fidélité a été validée.
Votre carte est en fabrication depuis le 15 Octobre 2017, vous la recevrez dans 3 semaines ( le 6 Novembre 2017) à votre domicile.
Je vous contacte en message privé, pour vous communiquer voter numéro de carte voyageur.

Cordialement

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