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FREDERIC
FREDERIC

Optiforfait et compte fidélité.

Bonjour,

J'ai un optiforfait, mais impossible de créer un compte fidélité avec mon numéro de carte SNCF optiforfait. Le numéro est rejeté. Comment dois-je procéder pour créer ce compte fidélité avec mon numéro d'optiforfait?

Merci pour votre aide.

Frédéric

Bonjour Frédéric,

Pour vous inscrire au Programme de Fidélité ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription, vous devez répondre "Non" à la question "Avez-vous déjà une carte de réduction ou un abonnement SNCF ?"
En effet c'est seulement si vous possédez une carte de réduction ou un abonnement Fréquence qu'il vous faut cocher "Oui".

Cordialement,

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Autres réponses

FREDERIC
FREDERIC

bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.
Et donc comment puis-je faire pour lier mon optiforfait à ce programme fidélité?

Cordialement

Frédéric Fournis

Frédéric,

Si lors de votre adhésion au Programme Fidélité vous indiquez la même adresse postale et la même adresse mail que celles qui sont indiquées sur votre coupon Optiforfait, le rattachement se fera automatiquement.

Cordialement,

FREDERIC
FREDERIC

C'est fait, merci beaucoup pour votre assistance.

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