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eric
eric

Code de remboursement G 30 non recu

Bonjour à ce jour je n'ai toujours recu ma compensation suite à retard de train Nantes à Lyon en date du 3 octobre 2017
Numéro dossier BATBA-12883461-1
devant voyager les prochains jours serait il possible de me le faire parvenir
En vous remerciant
Cordialement
Mr DEBONO

Bonjour Eric,

Je vous informe qu'un délai de 20 jours est généralement constaté entre le mail vous avisant de la prise en charge de votre demande et la réception du bon d'achat proprement dite. Ce délai peut en outre fluctuer en fonction du volume de demandes à traiter par nos équipes.

En vous remerciant pour votre patience,

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