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Aude
Aude

Bon de compensation G30 non reçu depuis

Bonjour,

J'ai reçu un email G30 le 10 octobre me confirmant que j'allais recevoir un code de compensation par email mais je n'ai rien reçu. Voici les références ci-dessous, pourriez-vous me l'envoyer s'il vous plait?

REF DOSSIER : BATBA - 12930349 - 2
Date du voyage : 06/10/2017
Dossier voyage: UFRXJU

Merci d'avance

Bonjour Aude,

Je vous informe qu'un délai de 20 jours est généralement constaté entre le mail vous avisant de la prise en charge de votre demande et la réception du bon d'achat proprement dite. Ce délai peut en outre fluctuer en fonction du volume de demandes à traiter par nos équipes.

En vous remerciant pour votre patience,

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