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Pierre-Emmanuel Jolivot
Pierre-Emmanuel Jolivot

pb programme fidélité - numéro jamais reçu

Bonjour
Je me suis inscrit au programme de fidélité voyageur le 25 septembre. Dans la foulée, j'ai confirmé l'activation de mon compte mais je n'ai jamais reçu mon numéro de carte par mail (prévu sous 1 semaine).
Pouvez-vous me communiquer mon numéro par mail, ou à défaut, prendre contact avec moi svp ?

Cordialement
Pierre-Emmanuel Jolivot

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour pierre Emmanuel,

A ce jour, votre adhésion n'est pas remontée dans notre système informatique.
Je vous invite à vous réinscrire avec une autre adresse mail , en cochant "non" à la question "avez vous une carte de réduction?"
Veuillez nous excuser pour ce désagrément et la gène que cela vous occasionne.

Bonne journée.

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