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myriam ruchon
myriam ruchon

peut on remplacer le nom d'un enfant par un autre, sur un billet composé de 4 passagers d'une même famille ?

Bonjour,

Nous avons acheté un billet pour notre famille : 2 adultes + 2 enfants, grâce à la carte enfant+. Un des enfants (mais ce n'est pas celui qui est porteur de la carte Enfant+) ne peut pas voyager. Puis-je faire remplacer son nom sur le billet par le nom d'un autre enfant qui le remplacerait ? et ceci, sans frais ou sans annuler 1 place et racheter 1 place car le prix serait automatiquement plus cher ? Merci.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Myriam,

Le E-billet étant nominatif, les informations saisies ne pourront être changées, seul une annulation sera possible si votre tarif le permet.

Cordialement,

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