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mathilde
mathilde

code compensation G30 non reçu

Bonjour,

j'ai reçu un mail le 10 septembre 2017 m'indiquant que je recevrais dans un second mail un code de réduction pour un prochain voyage suite au retard de mon train. Cela fait un mois et je n'ai toujours pas reçu ce 2e e-mail, serait-ce possible de le rééditer?

les références voyages:

REF DOSSIER : BATBA - 12731336 - 1
Date du voyage : 08/09/2017
Ces références sont à rappeler pour toute correspondance.

En vous remerciant!

Bonjour Mathilde,

Votre bon d'achat a été réémis. Vous le recevrez par mail dans 24 heures, pourrez-vous me confirmer l'avoir reçu ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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Autres réponses

mathilde
mathilde

Bonjour!
Je n'ai pas encore reçu l'e-mail en question, est ce possible de savoir à quelle adresse mail je suis sensée le recevoir?

En vous remerciant,
Mathilde

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