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Non réception carte fidélité Voyageur

Bonjour,

Je suis membre du programme Voyageur depuis le mois d'août, et j'ai bien reçu mon code qui m'a permis de faire mes plus récentes réservations. Cependant, je n'ai jamais reçu ma carte fidélité physique. J'aimerai savoir s'il est possible que vous m'en renvoyiez une car si je suis contrôlée, je n'ai que mon e-billet disponible sur mon smartphone, et l'un de vos agents m'a dit que tous les contrôleurs n'étaient pas équipés pour lire sur les smartphones...

Merci d'avance de votre réponse,

Cordialement,

Cécile

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Bonjour Cécile,

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