Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Hermine
Hermine

multiples envois carte voyageur

Bonsoir !
J'ai reçu en moins d'un mois 2 nouvelles cartes voyageurs (sans en avoir demandé aucune, mon ancienne carte étant toujours opérationnelle). Pourquoi ? Vais-je en recevoir de nouvelles ?
Et surtout, ai-je besoin de mettre quelque chose à jour pour récupérer mon compteur de trajet ?
Merci !

Bonjour Hermine,

Je vous recontacte en privé pour vous donner la raison de ces renvois de carte.

Par ailleurs, soyez sans crainte, votre compteur de trajets a été transféré de votre ancienne carte vers la nouvelle, vous conservez vos avantages acquis.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page