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Marie-Astrid Dury
Marie-Astrid Dury

Problème numéro carte jeune

Bonjour

J'ai commandé aujourd'hui une nouvelle carte jeune et je voulais savoir s'il était possible de récupérer le numéro sur internet car je ne peux pas aller la chercher en gare

Je vous remercie

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie Astrid,

Je vous rappelle que vous devez tout de même retirer votre carte jeune physique, dans le cas ou votre application ou votre téléphone ne fonctionneraient pas, ou si vous devez emprunter un TER non éligible au e-billet.

Quelle date de début de validité avez vous demandé pour votre carte et était-ce un renouvellement à 40 euros ou une nouvelle carte à 50 euros ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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