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jean kimmel
jean kimmel

Bon de compensation non reçu

Bonjour,
je n'ai toujours pas reçu mon bon de compensation G30 alors que j'ai reçu la confirmation de réception par mail le 2 juillet 2017. Merci d'avance de m'envoyer au plus vite le bon d'achat dont j'ai besoin pour une prochaine commande à: jean.kimmel@laposte.net .
Voilà le mail du 2 juillet :
REF DOSSIER : TAI77 - 12152545 - 1
Date du voyage : 22/06/2017
le train n°006168 entre MARSEILLE ST CHARLES et PARIS GARE DE LYON. Ce train a subi un retard de 49 minutes à son arrivée.........Après analyse de votre dossier, le montant de votre dédommagement est de 13.30 euros,...........Vous recevrez dans un autre e-mail un Bon d'Achat sous forme de code alphanumérique correspondant à ce montant.........
Cordialement, J.Kimmel