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SOPHIE CAHU
SOPHIE CAHU
Catégorie
Réclamations et remboursements
Nombre de réponses
1 réponse
Réponse de
SOPHIE CAHU
Date
6 octobre 2017
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Pas de mail de confirmation suite à réclamation sur G30

Bonjour, j'ai fait une demande sur G30 suite à un retard de 42min de notre train le 04/10/17 (Rennes/Paris) et nous n'avons pas reçu le mail de confirmation. Dossier UEVTZD, nom CAHU, @mail sophie.ivan@orange.fr (peut-être erreur de saisie de l'@mail). Merci de votre retour.
Cordialement,
Sophie CAHU

Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe
Réponse de
Marjolaine de l'équipe SNCF
Date
réponse
r

Bonjour Sophie,

Je vous rassure, votre demande G30 a bien été prise en compte. Pour information, voici votre référence réclamation : 12905512.

Vous recevrez votre bon d'achat digital sous une vingtaine de jours.

Bien à vous.

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