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Question en attente de réponse

Catherine LIEUTAUD
Catherine LIEUTAUD

Numéro de carte week end indisponible

Bonjour,
J'ai égaré mon numéro de carte week-end et voudrais procéder à son renouvellement.
Pouvez-vous m'aider
Merci
Catherine

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Catherine,

Pour bénéficier de l'offre - 10€ lors d' un renouvellement de carte commerciale, celui-ci doit être effectué dans les 6 mois suivant la fin de validité de la carte.
Pour valider votre demande, vous devez donc faire une nouvelle adhésion en précisant votre numéro de fidélité. Par ailleurs, il vous sera possible par la suite de dématérialiser votre carte depuis l 'application SNCF.

Bonne journée.