Bonjour,

Je suis salarié français à Bruxelles. J'ai vu hier que je pouvais bénéficier du billet de congé annuel.
J'ai bien téléchargé le formulaire (édition de juin 2013).

Sur ce dernier, il est noté :
« COMMENT OBTENIR VOTRE BILLET ANNUEL ?
Pour le demandeur :
En se rendant, au moins 24 heures à l’avance, dans un point de vente SNCF, muni de ce for- mulaire rempli et des pièces justi catives dont la liste suit. »

Il est évident que je ne peux accéder à une gare SNCF avant même mon voyage.

Comment faire dans ce cas ?
Si je fournis toutes les pièces justificatives à un membre de ma famille résidant en France, peut-il me prendre un billet ?

Force est de constater quand même que tout est fait pour décourager les gens de bénéficier de ce droit, de LEUR DROIT, en mettant en place ce processus physique alors que nous sommes en 2017 et que même les impôts peuvent se payer via internet...