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Pas reçu de carte fidélité

Bonjour
J'ai fais un adhésion de carte fidélité pour trois membres de ma famille
seul une personne l'a reçu les deux autres ne l'ont pas reçu et n'ont pas reçu de confirmation par mail.
Pouvez vous me contacter en privé pour que je puisse vous fournir les adresses mails en question?
Cordialement,

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe