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Maxime Sabiron
Maxime Sabiron

Carte fidélité et compteur de voyage bloqués

Ma carte fidélité ne marche pas lorsque le contrôleur la scan. De plus sur mon compte fidélité, les voyages s'affichent dans l'onglet "voyage précédent" mais ne sont pas incrémentés dans le compteur de voyage. J'ai déjà contacté le service client via téléphone qui n'a pas résolu le problème. J'ai également déposé une demande sur le formulaire de contact et aucun retour.