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Cette question a été résolue

reclamation et rmboursement

bonjour,

j'ai fait une demande de remboursement suite à un retard sur le site g30: il était indiqué que j'allais recevoir un mail...je n'ai rien reçu
j'ai fait la même demande par courrier...je n'ai rien reçu!!!!!!
maintenant la date est dépassée!
que faire?

Bonjour Hervé,

Votre bon d'achat a été réémis. Vous le recevrez par mail dans 24 heures, pourrez-vous me confirmer l'avoir reçu ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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Autres réponses

herve
herve

bonjour,

pour l'instant toujours rien, pourtant mon adresse mail est la même...en gros j'arrive à vous écrire mais je ne reçois aucun dédommagement de votre part???

herve
herve

mail reçu aujourd'hui
résultat: plus d'un mois d'attente + multiples relance via le net + courrier fait à votre service avec la photocopie du billet......C'est vraiment la misère votre service,

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