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PATRICK
PATRICK

Impossible d'accéder à mon sncf

Bonjour,
Suite à mon message du 13/09/2017 transmis par vos soins au service technique, je n'ai toujours pas reçu un retour sur la résolution à mon problème. Je n'arrive toujours pas à me connecter à mon compte sncf quelque soit le navigateur. J'ai le message "Une erreur est survenue...". Mon compte SCNF : 29090109 281284603.
Peut-être que le délai de résolution est conforme habituellement sous quel délai est résolu ce type de problème ?
Je vous remercie.

Bonjour Patrick,
Il s'agit là d'une anomalie et nous avons fait le nécessaire pour en alerter notre support technique.
Nous reviendrons vers vous dès que possible.
Cordialement,

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Autres réponses

PATRICK
PATRICK

Bonjour,
Non aucun mail de reçu. J'ai aussi vérifié dans mes spams. J'avais déjà tenté à plusieurs reprise de réinitialiser mon mot de passe mais sans succès en effet.
Cordialement,

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