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Marilyne Buda
Marilyne Buda

Puis-je me faire rembourser le billet de train du 2 octobre que j'ai été obligée d'acheter suite à l'attentat?

Bonjour,
Je n'ai pas pu prendre mon train dimanche 1 octobre (ouigo 7830) car il est parti trop tard et je ne pouvais plus rentrer chez moi depuis Marne-la-Vallée si je le prenais.
J'ai donc dû acheter un billet sur le TGV 6112, à 160 euros car les autres tarifs affichaient complets.
Est-il possible que l'on me rembourse au moins une partie de ce billet?
Cordialement,
Mme Buda

Bonjour Marilyne,

Je vous invite à effectuer votre réclamation directement en ligne via ce lien :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Joignez une copie de vos billets, un RIB ou un RIP ainsi que tout justificatif nous permettant de traiter au mieux votre demande.

Cordialement,

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Marilyne Buda
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Cordialement