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Hannah Turcq
Hannah Turcq

Communication du numéro de fidélité

Bonjour,
je viens de procéder à l'inscription au programme fidélité voyageur afin de pouvoir dématérialiser ma carte jeune via l'application mobile.
Serait-il possible de me communiquer mon numéro de fidélité (sans attendre une semaine pour le mail) afin de voyager en tranquillité pour mon prochain voyage (demain) ?

D'avance merci
Cordialement
Hannah

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Hannah,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion n'est toujours pas active à ce jour.
Aussi, je vous invite à patienter encore quelques temps, le délai d'adhésion au Programme Voyageur est fortement rallongé.

En effet, SNCF proposera courant 2017 un service qui vous permettra de vous connecter à toutes les applications et sites WEB avec un unique mot de passe. La mise en place de ce service a généré des anomalies.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bien cordialement,

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