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Nicolas Mortier
Nicolas Mortier

Problème dossier GR30

Bonjour, j'ai un problème pour demander ma garantie retard, le site me dit qu'une demande a déjà été faite alors que ce n'est pas le cas. Comment faire pour effectuer ma demande?

Bonjour Nicolas,

Merci pour ces éléments, je viens de prendre connaissance de vos réclamations.

La première a bien été traitée et porte le numéro 12886087.

Pour ce mode de compensation, le délai de traitement est de 20 jours à compter de la prise en charge de la demande.

La seconde est en cours de traitement et porte le numéro 12888405.

En vous remerciant pour votre patience,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour Nicolas,

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Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Nicolas Mortier
Nicolas Mortier

Bonjour,

Super Merci!
Étrange, j'ai l'impression de ne pas avoir pu rentrer mon RIB pour le versement, mais parfait merci je vais patienter!
En vous remerciant,