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Simon GUILLET
Simon GUILLET

Je n'ai pas reçu de mail mon numéro de catre fidélité par mail

Je n'ai pas reçu ma carte par courrier, ni même mon numéro de carte par mail.

Bonjour Simon,
Le support technique vous conseille d'adhérer à notre programme fidélité avec une adresse email différente.
Si vous rencontrez de nouvelles difficultés, je vous invite à revenir vers nous, en indiquant le message d'erreur, la date et l'heure d'adhésion.
Merci de votre confiance.
Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Simon,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Simon,

Je vous remercie pour les informations
A quelle date avez-vous fait votre demande d'inscription ? Avez-vous validé le mail de confirmation ?

Dans l'attente de votre retour,

Simon GUILLET
Simon GUILLET

Bonjour,

J'ai fait ma demande le 8 septembre 2017.
J'ai bien validé mon inscription (mail avec objet "Votre inscription est finalisée" reçu le même jour).

Cordialement