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Valentin CONTAT
Valentin CONTAT

Retroactivité Avantage fidélité

Bonjour,

Il y a deux semaines, j'ai fait la démarche pour obtenir la carte de fidélité. Dans le mail de confirmation, vous vous engagiez à m'envoyer un code dans la semaine pour commencer à profiter des avantages.
J'ai reçu le code seulement 2 semaines après la demande et j'ai du prendre des billets avant réception du code.
Comment intégrer ces billets dans le cumul des avantages ?

Merci d'avance

Cordialement