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Sophie Combart
Sophie Combart

Amende abusive envers deux jeunes filles

Bonjour Ma fille et une amie ont pris le train d'Agay à Cannes le 1er septembre. Il n'y a pas de guichet à Agay donc elles ont accédé au train sans billet en partant à la recherche du contrôleur en arrivant dans le wagon mais celui ci lleur a infligé une amende de 50€ Chacune alors qu'elles souhaitaient payer leur billet.
Je trouve un peu facile de mettre des amendes à des jeunes filles de bonne foi qui cherchaient à payer leur trajet.
Je souhaiterais savoir comment faire pour avoir un remboursement au moins partiel de leur amende
Cordialement

Bonjour Sophie,

Pour faire une demande de remboursement, Je vous invite à appeler le Contact TER PACA au 0 800 11 40 23 (service et appel gratuits) qui pourront vous indiquer la démarche à suivre.

Cordialement.

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