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Numéro de carte fidélité sncf non reçu

Bonsoir,Je me suis inscrite le 23 septembre dernier pour faire la carte fidélité SNCF mais je n'ai pas reçu à ce jour mon numéro de carte fidélité par mail, ni par courrier malgré la finalisation de mon inscription.

Puis je savoir où en est mon dossier?

Cordialement

Claudine F.

Bonjour Claudine,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée depuis le 1er octobre. Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici une vingtaine de jours.
Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Bien cordialement,

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