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Cette question a été résolue

nicholas
nicholas

toujours aucune reponse

bonjour,
j'ai envoyé une demande de remboursement par courier le 26/06/17 mais je n'ai toujours pas de nouvelle.
marseille dijon et nous avons effectué lyon dijon en bus car plus de train donc nous sommes arrivé a 1h30 a dijon
dossier qqpbzb

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Nicholas,

Après recherches, je ne retrouve aucune demande à votre nom.
De ce fait, je vous invite à écrire à l'adresse suivante : Service Relation Clients SNCF - 62973 ARRAS CEDEX 09.

Cordialement,

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Autres réponses

nicholas
nicholas

bonjour j'ai déjà envoyé une lettre je ne vais pas faire que ça.
vous ne povez pas me donner une adresse mail pour que le problème soit résolu plus rapidement ?

Lucie
Lucie
Equipe

Nicholas,

Seul l'envoi par courrier, à l'adresse indiquée précédemment, est possible.

Cordialement,

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