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Jean Cayrol
Jean Cayrol

Non réception du numéro de carte de fidélité par email

Bonjour,
Je tente d’adhérer un programme de fidélité mais sans succès.
Je me suis inscrit à deux reprises (14/09/2017 et 25/09/2017) avec deux adresses mail distinctes sans revendiquer la possession d’une carte d’abonnement (Je ne possède pas encore de carte de réduction) tel que spécifié par le service client. Dans les deux cas, la demande d’adhésion ne semble pas avoir aboutie malgré la réception d’un email de confirmation (dans les deux cas). Je n’ai jamais reçu mon numéro de carte par email (inclus la boite des emails indésirables).
Merci par avance pour votre aide
Cordialement

Bonjour Jean,

Le support technique m'informe que votre adhésion au Programme Voyageur est effective.

Je vous vous remercie de votre patience. En effet, nous rencontrons des lenteurs sur les inscription.

Très bonne journée,

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Bonjour Jean,

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Cordialement.

Jean Cayrol
Jean Cayrol

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Cordialement

Jean Cayrol