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EMMANUELLE TAVOLIERI
EMMANUELLE TAVOLIERI

remboursement avec abonnement étudiant

Bonjour,
mon voyage de dijon ville en direction de mulhouse avait 42 minutes de retard, je souhaiterais être remboursée mais le G30 ne trouve pas mon billet.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Emmanuelle,

Je vous invite à effectuer votre réclamation par courrier à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9.

Il est nécessaire de joindre une lettre explicative ainsi que vos billets originaux.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Afin d'effectuer des recherches, pouvez-vous me préciser la référence de votre dossier voyage en 6 lettres s'il vous plait ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

EMMANUELLE TAVOLIERI
EMMANUELLE TAVOLIERI

Bonjour,

le dossier de voyage est TKUUEC