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Ronald GEORGES
Ronald GEORGES

Rembourssement suite à un oubli de carte navigo

Bonjour,
J'ai été verbalisé sur mon trajet travail, car j'ai oublié mon pass Navigo (complément de mon abonnement pass'Actifs IDF). j'ai expliqué au service de contrôle ma situation et me dit que je peux me faire rembourser si je présent mon attestation d'abonnement et le titre de payement.
A la lecture des réponses, je constate que l'agent SNCF ma menti et que je n’aurais pas de remboursement comme avancé.

Merci d'un retour SVP.
bien cordialement.

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