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Cette question a été résolue

Alexandre Crussaire
Alexandre Crussaire

Pas de réponse à ma demande de remboursement

Le 25/08/2017 j'ai effectué une réclamation concernant une demande de remboursement.
La référence est la suivante: 12631020
Cela fait plus d'un mois et je n'ai toujours aucun retour.
J'aimerais obtenir une réponse.
Merci d'avance

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Alexandre,

Je viens de relancer votre demande. Vous recevrez un mail du service clients prochainement.

En vous remerciant pour votre patience,