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matteo briffaz
matteo briffaz

Creation de dossier impossible

Bonjour ,
Je suis etudiant en 1ere et j'ai oublié le billet offert pour les lycéens pour le transport chez moi .
Du coup j'ai recus une amende de 100euros par le controleur , il ma dit que je pouvais envoyer un courrier pour abaisser la sanction , ducoup je me suis rendu sur votre site et je suis aller sur contact puis quand j'ai mis mon nom et le numéro de mon ticket c'etais marqué :"Création de dossier impossible. Veuillez contacter votre Centre de Recouvrement."
J'ai eu l'amende aujourd'hui .
Merci d'avance pour votre aide . Cordialement .

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe