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isabelle
isabelle

bon d'achat G30 pour référence dossier BATBA - 12561648 - 1

dossier crée pour un retard sur un trajet train le 15/08
reçu le mail de remboursement à venir avec référence BATBA - 12561648 - 1 le 18/08
toujours pas reçu le bon d'achat par mail
merci pour votre aide

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Isabelle,

J'ai bien pris connaissance de votre réclamation G30, enregistrée sous la référence n° 12561648.

Un accusé de réception vous a été transmis par mail le 18/08/2017, suivi de deux Bons d'Achat Digital d'un montant de 12€ et 7,90€ envoyés le 01/09/2017.

Je vous contacte immédiatement par message privé pour des informations complémentaires.

Cordialement,

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