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BRIGITTE LABAT
BRIGITTE LABAT

Bon d'achat G30 non reçu depuis le 27 aout

Bonjour, Suite à un retard de mon train de plus de 30 minutes,le 27/8 j'ai fait une demande d'indemnisation par le service G30. J'ai bien reçu un mail le 13/09m'indiquant le montant de mon indemnisation et me précisant que je recevrai un autre mail avec un bon d'achat sous forme de code alphanumérique mais, à ce jour, je n'ai rien reçu. Voici la référence de mon dossier : BATBA -12756571 - 2 - 3 Mon dossier est-il en cours de traitement?
Merci