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Candice Michel
Candice Michel

Carte fidélité voyageur : numéro non reçu

Bonjour,

J'ai effectué une inscription au programme de fidélité Voyageur qui a été validée le 14 septembre mais n'ai toujours pas reçu mon numéro de fidélité.
Mon adhésion est-elle bien finalisée ? Serait-il possible que vous me communiquiez mon numéro de fidélité ?

Je vous remercie par avance.
Cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Candice,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée. Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici une vingtaine de jours.
Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Bien cordialement,

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