Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Prélèvements SNCF

Bonjour,
Je viens de constater sur mon compte un prélèvement SNCF que je comprends pas.
En effet j'ai acheté plusieurs billets la semaine dernière sur votre site, mais un de mes prélèvements ne correspond pas à ce que j'ai acheté et j'ai aussi annulé un billet dont je n'ai pas reçu le remboursement. Pouvez-vous me dire à qui dois-je m'adresser svp?

Merci.
Cordialement,

Bonjour Célosie,

Vous pouvez contacter le service après-vente du site Voyages-sncf.com via ce lien https://www.voyages-sncf.com/aide/
Vous cliquez ensuite sur "Aide" qui se situe en haut à droite et ensuite sur contact ( à coté de " Info")

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile