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victor guiot
victor guiot

mail suite à la création d'un compte fidélité - suite

Bonjour
Le 13 septembre, je vous indiquais que j'avais créé un compte fidélité mais que je n'avais pas reçu de mail de confirmation . Vous m'avez alors répondu que je recevrais ce mail dans un délai de 7 jours. Je n'ai à ce jour toujours rien reçu. J'ai depuis fait plusieurs trajets qui n'ont donc pas pu être pris en compte pour de futurs points. Merci de m'indiquer rapidement comment obtenir l'ouverture de ce compte fidélité.

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Victor,

Je vous invite à réitérer votre demande d'adhésion, sans revendiquer votre carte Jeune et en renseignant une adresse mail différente.

Cordialement,

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